每日报道：瑞幸咖啡又因冰块问题被吐槽消费者怒斥“三口喝完全是冰”

2023-03-28 15:02:18 ITBEAR

(相关资料图)

【ITBEAR科技资讯】3月28日消息，近日，瑞幸咖啡再次因为冰块问题被吐槽。据一位山东菏泽女子在社交媒体上发视频称，她在瑞幸咖啡小程序上购买了一杯原价生椰拿铁，喝了三四口就没了，剩下的一半杯子全是冰。该话题很快成为了微博上的热门搜索，阅读量已经超过了5000万。

此前，也有网友在社交媒体上曾反映过类似的问题，称点瑞幸咖啡去冰后，不仅杯子没有满，而且越去越少，最后只剩下半杯。针对这些投诉，瑞幸咖啡的客服表示，门店在制作时都是按照配方比例来制作的，如果遇到问题可以与门店沟通或者联系客服处理。

值得注意的是，瑞幸咖啡并不是唯一存在这样问题的饮品快消店，其他饮料如果茶、奶茶、可乐等也存在类似的情况。除了冰块问题，还有一些消费者反映过饮品甜度过高、口感不一等问题。

据ITBEAR科技资讯了解，消费者的投诉反映了饮品快消店需要进一步提升产品质量和服务水平，以满足消费者的需求。消费者也需要在选购饮品时，多留意饮品的配料和口感，避免不必要的经济损失和口感上的不满。

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